有研究表明，展馆的诞生是源于人类对物品收藏、纪念的意识和行为。而随着文明的发展与进步，现代展馆还承担了教育与传播的职能，通过展示内容对民众进行教育启迪与文化传播，以唤起人们对历史科学的思考与探索。

在展馆的宣传教育环节中，语音导览是最为普遍的一种传播形式，比起静态的文字导览，语音导览的方式更为轻松高效。根据形式的不同，语音导览又可分为人工语音导览和电子语音导览。

人工与电子语音导览的不同

人工语音导览：由讲解员直接带领观众参观与解说;常用的语音导览设备有卓音分区讲解系统和无线讲解系统等。优点是可高效带领团队进行参观，解说方式更具灵动性与个性化。但个人的参观自由会受到一定限制。

电子语音导览：是一种由随身电子设备模仿人工讲解和人工导游的新型导览方式，使观众可独立自由参观。常见设备有导览机，微信导览小程序和二维码导览等。优点是可以满足观众对线路、时间和参观内容等方面的自由支配，且单独一人就能完成参观，但由于语音内容为预先统一录制，稍显生硬，无法灵活满足观众的参观需求。

两种语音导览方式适用群体不同，各有优缺点，为互补的两种存在。

市面上语音导览产品如此丰富，展馆该如何选择最佳的语音导览方案呢?下面卓音来帮您从几个方面来分析取舍。

1.从接待群体来选择

展馆可依据参观群体来选择。团体或重要领导接待，灵活有针对性的讲解员解说服务更合适，可选择人工语音导览方式。若是平日散客更多，更适合电子语音导览方式，可以让游客自助自主进行参观。

2.从展馆规模来选择

若展馆面积小，展示内容少，观众花费少许时间便能完成参观，更建议选择电子语音导览，如二维码导览或是微信导览小程序，可有效帮展馆节约人力成本。面积大，展示内容多的展馆则两种方式都合适，可依据接待群体需进行选择。

3.其他因素来选择

确定好选择人工或是电子语音导览方式后，展馆可依据自身预算，人力资源和设备管理成本等方面进行选择最终的语音导览设备。如导览机需要一定管理维护成本，但无需讲解员便能进行参观接待。